Mishop.nl - Veelgestelde Vragen (FAQ)

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Wat is AMS?

AMS staat voor Automatic Metering System. Wij zijn een officiële importeur van AMS-producten, waaronder originele Xiaomi-opladers. Dit systeem zorgt voor nauwkeurige meting en efficiënte distributie van energie aan jouw apparaten.

Biedt u originele Xiaomi-opladers aan?

Ja, wij zijn een bekende AMS-importeur van originele Xiaomi-opladers. Al onze Xiaomi-opladers zijn 100% origineel en voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen om een veilige en snelle oplaadervaring te garanderen.

Welke andere merken heeft u in uw assortiment?

Naast Xiaomi bieden wij een uitgebreid assortiment aan opladers en accessoires van andere topmerken zoals Oppo, Samsung, OnePlus en meer. Hierdoor kun je altijd de juiste oplader vinden die past bij jouw apparaat.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Het plaatsen van een bestelling is eenvoudig! Selecteer het gewenste product, voeg het toe aan je winkelmandje en ga naar de kassa. Volg de stappen om je gegevens in te vullen en kies je betaalmethode om de bestelling te voltooien.

Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?

Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 1-3 werkdagen te verwerken. De levertijd hangt af van je locatie, maar over het algemeen bedraagt de levertijd maximaal 5 werkdagen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product in originele staat verkeert en voorzien is van alle accessoires. Voor meer details, bekijk ons Retourbeleid.

Welke betaalmethoden accepteert u?

Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, creditcards (Visa, MasterCard), PayPal en bankoverschrijvingen. Kies de betaalmethode die voor jou het meest handig is tijdens het afrekenproces.

Heeft u garantie op uw producten?

Ja, al onze producten komen met een garantie van 1 jaar. Mocht er zich een probleem voordoen met jouw product, neem dan contact met ons op via het contactformulier of onze klantenservice.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je de voortgang van jouw levering volgen via de website van de bezorgdienst.

Hoe kan ik contact met u opnemen?

Je kunt eenvoudig contact met ons opnemen via ons contactformulier of door te bellen naar ons klantenservicenummer (06-83177579). Wij staan klaar om al jouw vragen te beantwoorden!